Das neue CRM-System bringt zahlreiche Vorteile mit sich, die sich sowohl intern als auch für unsere Kunden positiv auswirken:
In den kommenden Monaten werden wir das System kontinuierlich erweitern und anpassen, basierend auf den ersten Erfahrungen und Rückmeldungen unserer Mitarbeiter und Kunden. Unser Ziel ist es, das CRM als zentrales Werkzeug in unserem Kundenmanagement zu etablieren und unsere Abläufe stetig zu optimieren.
Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen die Vorteile des neuen CRM-Systems zu nutzen und unseren Service weiter zu verbessern! 🚚📈
Herzlichen Dank an alle, die an der erfolgreichen Einführung und Schulung beteiligt waren!
Mit der Einführung unseres neuen CRM-Systems setzen wir bei WENZEL Logistics einen wichtigen Schritt zur Optimierung des Kundenmanagements. In den folgenden Fragen und Antworten erfahren Sie, welche Vorteile das System bietet und wie es unsere Prozesse verbessert.
Das neue CRM-System wurde eingeführt, um unser Kundenmanagement zu optimieren. Es ermöglicht eine bessere Pflege von Kundenbeziehungen, schnellere Reaktionszeiten und die zentrale Speicherung aller kundenbezogenen Daten. Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit und die Effizienz unserer Dienstleistungen zu steigern.
Das System ermöglicht eine zentrale Datenspeicherung, verbesserte und personalisierte Kundenkommunikation, effizientes Tracking von Anfragen und Projekten sowie detaillierte Analysen zur Optimierung unserer Prozesse. So können wir noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen.
Am 16. Februar 2024 fand eine umfassende Schulung für Abteilungsleiter und relevante Teammitglieder statt. Ziel war es, alle Mitarbeiter mit den neuen Funktionen vertraut zu machen und sicherzustellen, dass das System effizient in den Arbeitsalltag integriert wird.
Unser Expertenteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung! Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie mehr über unsere neue intermodale Verbindung oder unsere umfassenden Transport- und Logistiklösungen erfahren möchten. Wir helfen Ihnen dabei, die beste Lösung für Ihre Anforderungen zu finden!
Die Integration der dritten Siemens Vectron Lokomotive in den Fuhrpark von Weco Rail stärkt WENZEL Logistics‘ Kapazitäten und Flexibilität. Diese Erweiterung unterstützt nachhaltige Logistiklösungen, Effizienz und Wachstum, um Kundenwünsche noch besser zu erfüllen und neue Märkte zu erschließen.
WENZEL Logistics erreicht Höchstbewertung bei der IFS Logistics 2.3 Zertifizierung. Mit über 95 % im externen Audit durch Quality Austria setzen wir Maßstäbe in Produktsicherheit und Qualität – ein starkes Signal für unsere Kunden und Partner.
Am 16. Februar 2024 startete WENZEL Logistics mit einem neuen CRM-System, um Kundenmanagement zu optimieren. Durch zentrale Datenspeicherung, verbesserte Kundenkommunikation und effizientes Tracking steigern wir die Kundenzufriedenheit und unsere Servicequalität nachhaltig.
Die Integration der dritten Siemens Vectron Lokomotive in den Fuhrpark von Weco Rail stärkt WENZEL Logistics‘ Kapazitäten und Flexibilität. Diese Erweiterung unterstützt nachhaltige Logistiklösungen, Effizienz und Wachstum, um Kundenwünsche noch besser zu erfüllen und neue Märkte zu erschließen.
WENZEL Logistics erreicht Höchstbewertung bei der IFS Logistics 2.3 Zertifizierung. Mit über 95 % im externen Audit durch Quality Austria setzen wir Maßstäbe in Produktsicherheit und Qualität – ein starkes Signal für unsere Kunden und Partner.
Verlassen Sie sich auf uns für sichere und pünktliche Frachttransporte, egal ob groß oder klein.